МИНИСТЕРСТВО ПРОМЫШЛЕННОСТИ, РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА,
ИННОВАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ И ИНФОРМАТИЗАЦИИ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ
от 26 ноября 2015 г. № 214

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
МИНИСТЕРСТВА ПРОМЫШЛЕННОСТИ, РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА,
ИННОВАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ И ИНФОРМАТИЗАЦИИ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ
РАЗРЕШЕНИЙ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПЕРЕВОЗКЕ
ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА ЛЕГКОВЫМ ТАКСИ НА ТЕРРИТОРИИ
ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с последующими изменениями), Федеральным законом от 21.04.2011 № 69-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (с последующими изменениями), Законом Пензенской области от 30.06.2011 № 2083-ЗПО "Об организации деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Пензенской области" (с последующими изменениями), постановлением Правительства Пензенской области от 18.08.2011 № 551-пП "Об утверждении Порядка организации деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Пензенской области" (с последующими изменениями), руководствуясь Положением о Министерстве промышленности, развития предпринимательства, инновационной политики и информатизации Пензенской области, утвержденным постановлением Правительства Пензенской области от 03.02.2015 № 30-пП (с последующими изменениями), приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства промышленности, развития предпринимательства, инновационной политики и информатизации Пензенской области по предоставлению государственной услуги по выдаче разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Пензенской области.
2. Пункт 2.13 Административного регламента, определяющий требования по обеспечению доступности инвалидов к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии со статьей 26 Федерального закона от 01.12.2014 № 419-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов" вступает в силу с 01.01.2016.
3. Признать утратившим силу Приказ Управления промышленности и энергетики Пензенской области от 23.05.2014 № 61 "Об утверждении Административного регламента Управления промышленности и энергетики Пензенской области по предоставлению государственной услуги по выдаче разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Пензенской области".
4. Настоящий приказ разместить (опубликовать) на официальном сайте Министерства промышленности, развития предпринимательства, инновационной политики и информатизации Пензенской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на начальника Управления транспортного обслуживания Министерства промышленности, развития предпринимательства, инновационной политики и информатизации Пензенской области.

Врио Министра
М.Н.ТОРГАШИН





Утвержден
приказом
Министерства промышленности,
развития предпринимательства,
инновационной политики
и информатизации
Пензенской области
от 26 ноября 2015 г. № 214

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА ПРОМЫШЛЕННОСТИ, РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА,
ИННОВАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ И ИНФОРМАТИЗАЦИИ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ
РАЗРЕШЕНИЙ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПЕРЕВОЗКЕ
ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА ЛЕГКОВЫМ ТАКСИ НА ТЕРРИТОРИИ
ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

1. Общие положения

1.1. Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги по выдаче разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Пензенской области, осуществляемой по заявлению юридического лица или индивидуального предпринимателя (далее - Административный регламент).
1.2. Заявителями являются юридические лица и индивидуальные предприниматели, подавшие заявление на выдачу разрешения (выдачу дубликата разрешения, переоформление разрешения).
От имени заявителей, заявления и документы, предусмотренные Административным регламентом, могут подаваться (представляться) лицами, полномочия которых, установлены учредительными документами юридического лица или доверенностью, выданной от имени заявителя.
1.3. Государственная услуга по выдаче разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Пензенской области (далее - государственная услуга) предоставляется Министерством промышленности, развития предпринимательства, инновационной политики и информатизации Пензенской области (далее - Министерство).
Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется Управлением транспортного обслуживания Министерства (далее - Управлением).
Государственная услуга заявителю может быть предоставлена начальником Управления, заместителем начальника Управления, главным специалистом-экспертом Управления, (далее - сотрудник Управления).
Министерство располагается по адресу: г. Пенза, улица Московская, дом 75.
График работы:
Понедельник - неприемный день
Вторник 9.00-18.00
Среда - неприемный день
Четверг 9.00-18.00
Пятница - неприемный день
Обеденный перерыв с 12:00 до 13:00
Суббота, воскресенье - выходной день.
Почтовый адрес Министерства:
Улица Московская, дом 75, город Пенза, 440000.
Контактные сведения:
- контактные телефоны: (8412) 56-40-32, 59-50-76, 59-50-02;
- адрес электронной почты: transupr@bk.ru;
- официальный сайт: http://prom.pnzreg.ru
Прием заявлений на оказание государственной услуги вместе с необходимыми документами также производится Многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг по Пензенской области (далее - МФЦ).
Информацию о графике работы МФЦ, телефонах, адресах нахождения структурных подразделений в районах Пензенской области можно получить по телефонам Call-центра МФЦ (8412) 92-70-00, 92-70-28 и на официальном сайте МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: www.mfcinfo.ru.
Подробную информацию о предоставляемой государственной услуге, а также о ходе ее предоставления заявитель может получить:
- при обращении к сотрудникам Министерства по телефону или лично (устное информирование). Телефоны Министерства: (8412) 56-40-32, 59-50-76, 59-50-02.
- при обращении к сотрудникам Министерства по почте (по электронной почте);
- на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в разделе "Транспорт";
- в Региональной государственной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу http://uslugi.pnzreg.ru. (далее - Региональная государственная система).

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги - выдача разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Пензенской области.
2.2. Наименование исполнительного органа государственной власти Пензенской области, предоставляющего государственную услугу - государственная услуга предоставляется Министерством промышленности, развития предпринимательства, инновационной политики и информатизации Пензенской области.
2.3. Результатом предоставления государственной услуги является выдача (переоформление, выдача дубликата) разрешения, отказ в предоставлении государственной услуги.
2.4. Сроки предоставления государственной услуги.
2.4.1. Выдача разрешения, вручение (направление) заявителю мотивированного отказа в выдаче разрешения осуществляется в срок, не превышающий тридцати дней со дня подачи в Министерство в форме электронного документа с использованием Региональной государственной системы, или документа на бумажном носителе заявления вместе с необходимыми документами, указанными в пункте 2.6.1 Административного регламента.
Переоформление разрешения, вручение (направление) заявителю мотивированного отказа в переоформлении разрешения осуществляется в срок, не превышающий тридцати дней со дня подачи в Министерство в форме электронного документа с использованием Региональной государственной системы, или документа на бумажном носителе заявления вместе с необходимыми документами, указанными в пункте 2.6.2 Административного регламента.
2.4.2. Выдача дубликата разрешения, вручение (направление) заявителю мотивированного отказа в выдаче дубликата разрешения осуществляется в срок, не превышающий десяти дней со дня подачи в Министерство в форме электронного документа с использованием Региональной государственной системы, или документа на бумажном носителе заявления вместе с необходимыми документами, указанными в пункте 2.6.3 Административного регламента.
2.5. Правовые основания предоставления государственной услуги.
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации (с учетом поправок), (текст документа опубликован в "Российской газете" № 7 от 21.01.2009);
- Федеральным законом от 21.04.2011 № 69-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (с последующими изменениями) ("Российская газета", № 88, 25.04.2011);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с последующими изменениями) ("Российская газета", № 168, 30.07.2010);
- постановлением Правительства РФ от 16.05.2011 № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (с последующими изменениями) (Собрание законодательства Российской Федерации от 30 мая 2011 г. № 22 ст. 3169);
- Законом Пензенской области от 30.06.2011 № 2083-ЗПО "Об организации деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Пензенской области" (с последующими изменениями) ("Пензенские губернские ведомости", 04.07.2011, № 54, с. 190);
- постановлением Правительства Пензенской области от 03.02.2015 № 30-пП "Об утверждении Положения о Министерстве промышленности, развития предпринимательства, инновационной политики и информатизации Пензенской области" ("Пензенские губернские ведомости", 09.02.2015, № 6);
- постановлением Правительства Пензенской области от 18.08.2011 № 551-пП "Об утверждении Порядка организации деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Пензенской области" (с последующими изменениями) ("Пензенские губернские ведомости", 19.08.2011, № 68);
- постановлением Правительства Пензенской области от 24.01.2012 № 30-пП "Об утверждении Реестра государственных услуг Пензенской области" (с последующими изменениями) ("Пензенские губернские ведомости" № 5 от 31.01.2012);
- постановлением Правительства Пензенской области от 29.06.2011 № 410-пП "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Пензенской области" (с последующими изменениями) ("Пензенские губернские ведомости" № 56 от 09.07.2011).
2.6. При обращении за предоставлением государственной услуги заявитель или его представитель (в случае подачи документов в форме электронного документа с использованием Региональной государственной системы документы подаются непосредственно заявителем) представляет:
2.6.1. При выдаче разрешения:
- заявление, поданное в форме электронного документа с использованием Региональной государственной системы, или документа на бумажном носителе, оформленного согласно приложению № 1 к Административному регламенту;
- вместе с заявлением заявитель (его представитель) представляет, в форме электронного документа с использованием Региональной государственной системы государственных и муниципальных услуг Пензенской области или документа на бумажном носителе следующие документы:
а) копию документа, удостоверяющего личность заявителя (представителя заявителя);
б) копии свидетельств о регистрации транспортных средств, которые предполагается использовать для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, заверенные заявителем;
в) копию договора лизинга или договора аренды транспортного средства, которое предполагается использовать для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси (в случае если транспортное средство предоставлено на основании договора лизинга или договора аренды), заверенную заявителем, либо копию нотариально заверенной доверенности на право распоряжения транспортным средством, которое предполагается использовать индивидуальным предпринимателем для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси (в случае если транспортное средство предоставлено на основании выданной физическим лицом нотариально заверенной доверенности на право распоряжения транспортным средством).
2.6.2. При переоформлении ранее выданного разрешения:
- заявление, поданное в форме электронного документа с использованием Региональной государственной системы, или документа на бумажном носителе, оформленного согласно приложению № 2 к Административному регламенту, в котором указываются новые сведения о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе;
- вместе с заявлением необходимо представить в форме электронного документа с использованием Региональной государственной системы или документа на бумажном носителе следующие документы:
а) копию документа, удостоверяющего личность заявителя (представителя заявителя);
б) в случае изменения государственного регистрационного знака транспортного средства - заверенную заявителем копию свидетельства о государственной регистрации транспортного средства, подтверждающего такое изменение, копию договора лизинга или договора аренды транспортного средства, которое используется для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси (в случае если транспортное средство предоставлено на основании договора лизинга или договора аренды), заверенную заявителем, либо копию нотариально заверенной доверенности на право распоряжения транспортным средством, которое используется индивидуальным предпринимателем для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси (в случае если транспортное средство предоставлено на основании выданной физическим лицом нотариально заверенной доверенности на право распоряжения транспортным средством).
2.6.3. При выдаче дубликата разрешения:
- заявление, поданное в форме электронного документа с использованием Региональной государственной системы, или документа на бумажном носителе, оформленное согласно приложению № 3 к Административному регламенту;
- вместе с заявлением необходимо представить в форме электронного документа с использованием Региональной государственной системы или документа на бумажном носителе копию документа, удостоверяющего личность заявителя (представителя заявителя).
2.7. В случае предоставления Министерством государственной услуги в электронном виде основанием для отказа в приеме заявления и поданных вместе с заявлением документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является выявление в результате проверки недействительности квалифицированной подписи.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:
- предоставление заявителем недостоверных сведений;
- наличие действующих разрешений на заявляемые транспортные средства (при подаче заявления на выдачу разрешения).
2.9. При предоставлении государственной услуги по выдаче разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Пензенской области с заявителя взимается плата в размере 7500 рублей.
При предоставлении государственной услуги по выдаче дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Пензенской области с заявителя взимается плата в размере 750 рублей.
Перечисление платы осуществляется на расчетный счет Министерства.
Переоформление разрешения осуществляется бесплатно.
2.10. При подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги, при наличии очереди, максимальный срок ожидания в очереди, в случае явки заявителя (представителя заявителя) во время, указанное в уведомлении, направленном в соответствии с пунктом 3.2.4.1 Административного регламента, не должен превышать 15 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о государственной услуге.
Общий срок административного действия по приему и регистрации документов для предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут на каждого заявителя.
При поступлении в Министерство заявления и прилагаемых к нему документов по почте административное действие по приему и регистрации документов для предоставления государственной услуги осуществляется в срок не позднее одного рабочего дня, следующего за днем поступления заявления и прилагаемых к нему документов.
В случае обращения заявителя для подачи заявления на предоставление государственной услуги в МФЦ время ожидания в очереди для подачи документов, а также для получения информации о процедуре предоставления услуги при личном обращении не должно превышать 15 минут.
2.12. Рабочее место сотрудника Управления должно быть оборудовано письменным столом, стулом, персональным компьютером с доступом в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", телефоном, необходимыми канцелярскими принадлежностями.
Кабинет, в котором осуществляется оказание государственной услуги, должен быть оборудован следующими средствами:
факсом, принтером для обеспечения исполнения текущих задач Управления, принтером для изготовления бланков разрешений, ламинатором, сейфом для хранения бланков разрешений, кондиционером, стульями для заявителей из расчета по одному стулу на одно рабочее место, столом для обеспечения возможности заполнения заявлений, шкафами для хранения заявлений.
В кабинете на доступном для обозрения месте должен располагаться текст Административного регламента, текст Порядка организации деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Пензенской области, утвержденный постановлением Правительства Пензенской области от 18.08.2011 № 551-пП (с последующими изменениями), пример заполнения заявлений указанных в приложениях 1 - 3 Административного регламента.
В помещении, в котором предоставляется государственная услуга для заявителей, должны быть оборудованы места ожидания, информирования и приема заявителей, а также оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды заявителей.
В коридорах здания на стендах располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей. Здание оборудовано системой оповещения о возникновении пожарной опасности.
Все помещения оборудованы информационными табличками с указанием номера кабинета и наименованием структурного подразделения Министерства.
Информация о предоставлении государственной услуги размещается на информационных стендах в Министерстве, на официальном сайте Министерства, в Региональной государственной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
Размещение информации о предоставлении государственной услуги осуществляется в форме документов на бумажных носителях и в электронной форме.
На информационных стендах в Министерстве, на официальном сайте Министерства, в Региональной государственной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенской области" размещаются следующие информационные материалы:
а) информация о порядке предоставления государственной услуги;
б) извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги.
При изменении информации о предоставлении государственной услуги осуществляется ее обновление.
Места ожидания приема, места сдачи и получения документов заявителем, места для информирования заявителя и заполнения необходимых документов оборудуются стульями (креслами) и столами и обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями.
------------------------------------------------------------------
Пункт 2.13 вступает в силу с 1 января 2016 года (пункт 2 данного документа).
------------------------------------------------------------------
2.13. Доступность к зданию и помещению, в котором предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе и обеспечение доступности для инвалидов указанных объектов, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
Руководитель и сотрудники Министерства, предоставляющие государственную услугу, обеспечивают в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами создание инвалидам (включая инвалидам, использующим кресла-коляски и собак-проводников) условия доступности объектов, в том числе:
а) здание, в котором предоставляется государственная услуга, и прилегающая к нему территория обустраиваются и оснащаются специальными приспособлениями и оборудованием, предназначенными для обеспечения доступной среды жизнедеятельности для маломобильных граждан (пандусы, ориентирующие поручни, подъемные устройства, специальные указатели и т.п.);
б) возможность самостоятельного передвижения по территории здания в целях доступа к месту (помещению) предоставления государственной услуги, в том числе с помощью сотрудников Министерства, предоставляющих государственную услугу, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в здание, в котором осуществляется предоставление государственной услуги, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью сотрудников Министерства, предоставляющих государственную услугу;
г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории здания, в котором предоставляется государственная услуга;
д) вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;
е) оборудование мест ожидания приема, мест сдачи и получения документов заявителем, мест для информирования заявителя и заполнения необходимых документов стульями (креслами) и столами и обеспечивают писчей бумагой и письменными принадлежностями;
ж) размещение информации о предоставлении государственной услуги осуществляется в форме документов на информационных стендах в Министерстве на бумажных носителях и в электронной форме на официальном сайте Министерства, в Региональной государственной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
з) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения государственной услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;
и) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления государственной услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения государственной услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения государственной услуги действий;
к) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска в здание и помещение, в котором предоставляется государственная услуга, сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
л) обеспечение допуска в здание и помещение, в котором предоставляется государственная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 № 386н (зарегистрированным Министерством юстиции Российской Федерации 21.07.2015, № 38115).
м) вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания;
н) оказание сотрудниками Министерства, предоставляющими государственную услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.
2.14. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:
- транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;
- обеспечение беспрепятственного доступа лиц к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;
- размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и в Региональной государственной системе;
- размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в средствах массовой информации.
2.15. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:
- соблюдение сроков предоставления государственной услуги;
- своевременность, достоверность и полнота информирования гражданина об итогах рассмотрения его обращения;
- удобство и доступность получения гражданином информации о порядке предоставления государственной услуги;
- отсутствие поданных в установленном порядке обоснованных жалоб на решения и действия (бездействие), принятые и осуществленные при предоставлении государственной услуги.
2.16. Предоставление Министерством государственной услуги в МФЦ Пензенской области предусмотрено только в части подачи заявления и представленных вместе с ним необходимых документов и оказания услуг по информированию заявителя о порядке предоставления государственной услуги.
2.17. Предоставление Министерством государственной услуги в электронном виде предусмотрено посредством Региональной государственной системы.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, включая особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме,
в том числе с использованием системы межведомственного
электронного взаимодействия, а также особенности выполнения
административных процедур в многофункциональных центрах

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур предоставления государственной услуги:
- прием заявления и представленных вместе с ним необходимых документов;
- рассмотрение (проверка) заявления и представленных вместе с ним необходимых документов;
- принятие решения по итогам рассмотрения заявления и представленных вместе с ним необходимых документов;
- уведомление заявителя о принятом решении о выдаче разрешения (переоформлении разрешения, выдаче дубликата разрешения) либо об отказе в выдаче разрешения (переоформлении разрешения, выдаче дубликата разрешения);
- выдача бланка разрешения (бланка дубликата разрешения, бланка переоформленного разрешения).
Блок-схема последовательности выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги представлена в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при подаче заявления и представленных вместе с ним документов на бумажном носителе непосредственно в Министерство.
3.2.1. Прием заявления и представленных вместе с ним необходимых документов.
Основанием для начала административной процедуры является подача заявителем (его представителем) в Министерство заявления и представленных вместе с ним документов (далее - пакета документов), указанных в п. 2.6 Административного регламента.
3.2.1.1. Сотрудник Управления:
- дает заявителю необходимые разъяснения по порядку приема заявления, порядку заполнения заявления и порядку выдачи результата государственной услуги;
- регистрирует днем подачи принятое заявление в журнале регистрации заявлений с присвоением заявлению порядкового номера.
Порядковый номер заявления с указанием даты его принятия проставляется в нижней части заявления и визируется личной подписью сотрудника Управления, осуществившего принятие заявления, с указанием его фамилии и инициалов.
- вручает заявителю копию зарегистрированного заявления.
Общий срок административного действия по приему пакета документов и регистрации заявления для предоставления государственной услуги составляет не более 45 минут на каждого заявителя.
3.2.2. Рассмотрение (проверка) заявления и представленных вместе с ним необходимых документов.
Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления в журнале регистрации заявлений.
3.2.2.1. Сотрудник Управления:
- проверяет достоверность указанных в заявлении сведений о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе путем сопоставления сведений, содержащихся в заявлении, со сведениями, содержащимися в едином государственном реестре юридических лиц или едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей; путем сопоставления сведений, содержащихся в заявлении со сведениями, содержащимися в представленных вместе с заявлением документах, а также путем проверки полноты заполнения заявления на наличие в нем информации (сведений, данных), которые в соответствии с формой заявления должны быть указаны в заявлении.
Сведения, содержащиеся в едином государственном реестре юридических лиц или едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей, сотрудники Управления получают в Федеральной налоговой службе в рамках межведомственного информационного взаимодействия и (или) в установленном Федеральной налоговой службой порядке.
- проверяет наличие действующих разрешений на заявляемые транспортные средства путем сопоставления сведений, содержащихся в документах, представленных вместе с заявлением, со сведениями, содержащимися в формируемом уполномоченным органом реестре выданных разрешений (при подаче заявления на выдачу дубликата разрешения данная проверка не проводится).
При подаче заявления на выдачу разрешения или на переоформление разрешения сотрудники Управления осуществляют проверку в течение 10 календарных дней со дня подачи заявления и представленных вместе с заявлением документов.
При подаче заявления на выдачу дубликата разрешения сотрудники Управления осуществляют проверку в течение 3-х рабочих дней со дня подачи заявления и представленных вместе с заявлением документов.
3.2.3. Принятие решения по итогам рассмотрения заявления и представленных вместе с ним необходимых документов.
Основанием для начала административной процедуры является окончание проверки заявления и пакета документов.
3.2.3.1. Сотрудник Управления:
по результатам проведения проверки указанной в п. 3.2.2.1 Административного регламента подготавливает проект Заключения, содержащего одно из решений:
- о выдаче заявителю разрешения (при условии предоставления заявителем достоверных сведений и отсутствия действующих разрешений на заявляемые транспортные средства);
- о выдаче заявителю дубликата разрешения, (о переоформлении разрешения) (при условии предоставления заявителем достоверных сведений).
- об отказе заявителю в выдаче разрешения в связи с предоставлением заявителем недостоверных сведений и (или) наличием действующих разрешений на заявляемые транспортные средства.
- об отказе заявителю в переоформлении разрешения (об отказе в выдаче дубликата разрешения) в связи с предоставлением заявителем недостоверных сведений.
Критерием принятия решения по предоставлению результата государственной услуги является достоверность предоставленных заявителем сведений, содержащихся в документах, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, а также отсутствие действующих разрешений на заявляемые транспортные средства.
В проекте Заключения об отказе заявителю в выдаче разрешения (переоформлении разрешения, выдаче дубликата разрешения) указывается наименование государственной услуги, по которой принято решение об отказе; полное наименование заявителя, регистрационный номер заявления с датой регистрации заявления, наименования марок и государственные регистрационные знаки заявленных транспортных средств; мотивированное обоснование причин отказа со ссылкой на положения нормативных правовых актов и иных документов, являющихся основанием такого отказа.
Одновременно с проектом Заключения об отказе сотрудник Управления подготавливает Уведомление об отказе в выдаче разрешения (переоформлении разрешения, выдаче дубликата разрешения), в котором указывается наименование государственной услуги, по которой принято решение об отказе; полное наименование заявителя, регистрационный номер заявления с датой регистрации заявления, наименования марок и государственные регистрационные знаки заявленных транспортных средств; мотивированное обоснование причин отказа со ссылкой на положения нормативных правовых актов и иных документов, являющихся основанием такого отказа.
После подготовки проекта Заключения (проекта Заключения и Уведомления об отказе) сотрудник Управления передает его на утверждение Министру или лицу его замещающему.
3.2.3.2. Министр или лицо, его замещающее:
- принимает решение о выдаче заявителю разрешения (дубликата разрешения, переоформлении разрешения);
- принимает решение об отказе заявителю в выдаче разрешения в связи с предоставлением заявителем недостоверных сведений и (или) наличием действующих разрешений на заявляемые транспортные средства.
- принимает решение об отказе заявителю в переоформлении разрешения (об отказе в выдаче дубликата разрешения) в связи с предоставлением заявителем недостоверных сведений.
Принятие решения оформляется путем утверждения проекта Заключения (проекта Заключения и Уведомления об отказе).
Подготовка проекта Заключения (Заключения и Уведомления) и принятие решения осуществляется в срок:
- не более 15-ти календарных дней со дня подачи заявления в Министерство, в случае подачи заявления на выдачу разрешения (на переоформление разрешения);
- не более 5-ти календарных дней со дня подачи заявления в Министерство, в случае подачи заявления на выдачу дубликата разрешения.
3.2.3.3. Сотрудник Управления:
- после утверждения Заключения (Заключения и Уведомления об отказе) Министром или лицом его замещающим, заверяет подпись Министра или лица его замещающего печатью Министерства;
- передает Заключение (Заключение и Уведомление об отказе) в структурное подразделение Министерства на регистрацию.
3.2.4. Уведомление заявителя о принятом решении о выдаче разрешения (переоформлении разрешения, выдаче дубликата разрешения) либо об отказе в выдаче разрешения (переоформлении разрешения, выдаче дубликата разрешения).
Основанием для начала административной процедуры является принятие решения Министром или лицом его замещающим.
3.2.4.1. Сотрудник Управления:
- уведомляет заявителя о принятом решении о выдаче разрешения (дубликата разрешения, о переоформлении разрешения) путем вручения заявителю или направления ему заказным письмом с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование извещения или вызова и его вручение адресату, Уведомления о выдаче разрешения (дубликата разрешения, о переоформлении разрешения) с указанием даты, места и времени его получения, а также банковских реквизитов для осуществления платы за выдачу разрешения (дубликата разрешения) либо информации о дате, месте и времени их получения.
- уведомляет заявителя о принятом решении об отказе в выдаче разрешения (переоформлении разрешения, выдаче дубликата разрешения) путем вручения заявителю или направления ему заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении Уведомления об отказе в выдаче разрешения (переоформлении разрешения, выдаче дубликата разрешения) с мотивированным обоснованием причин отказа и со ссылкой на положения нормативных правовых актов и иных документов, являющихся основанием такого отказа.
Уведомление о выдаче разрешения (переоформлении разрешения, выдаче дубликата разрешения) или об отказе в выдаче разрешения (переоформлении разрешения, выдаче дубликата разрешения) с мотивированным обоснованием причин отказа и со ссылкой на положения нормативных правовых актов и иных документов, являющихся основанием такого отказа, вручается (направляется) заявителю в срок:
- не более 3-х рабочих дней с момента принятия решения, указанного в п. 3.2.3.2 Административного регламента, в случае подачи заявления на выдачу разрешения (на переоформление разрешения);
- не более 1-го рабочего дня с момента принятия решения, указанного в п. 3.2.3.2 Административного регламента, в случае подачи заявления на выдачу дубликата разрешения.
Документ, подтверждающий отправку (вручение) Уведомления заявителю, хранится вместе с заявлением и пакетом документов.
3.2.5. Выдача бланка разрешения (бланка дубликата разрешения, бланка переоформленного разрешения).
Основанием для начала административной процедуры является принятие Министром или лицом, его замещающим, решения о выдаче заявителю разрешения (дубликата разрешения, переоформлении разрешения).
3.2.5.1. Сотрудник Управления:
В срок, не превышающий 30-ти календарных дней (в случае выдачи разрешения или переоформлении разрешения) либо в срок, не превышающий 10-ти календарных дней (в случае выдачи дубликата разрешения) со дня подачи заявления в Министерство, но не позднее даты выдачи бланка разрешения, указанной в Уведомлении, изготавливают бланки разрешений (бланки дубликатов разрешений).
Бланк разрешения заполняется в соответствии с требованиями, установленными п. 4 ст. 9 Федерального закона от 21.04.2011 № 69-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (с последующими изменениями) и Порядком организации деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Пензенской области, утвержденным постановлением Правительства Пензенской области от 18.08.2011 № 551-пП (с последующими изменениями).
В частности, в графе "Выдано" указывается дата, которая установлена в Уведомлении как дата выдачи бланка разрешения.
Дата выдачи бланка разрешения (бланка дубликата разрешения), указанная в Уведомлении, устанавливается в промежутке:
- от дня принятия решения до 30-го календарного дня со дня подачи заявления в Управление, в случае выдачи разрешения или переоформлении разрешения;
- от дня принятия решения до 10-го календарного дня со дня подачи заявления в Управление, в случае выдачи дубликата разрешения.
В графе разрешения "N" указывается порядковый номер разрешения, который должен соответствовать номеру бланка разрешения, проставленному на лицевой стороне разрешения типографским способом.
В графе "разрешение действительно с " " _____ 20 г. по " " ______ 20 г." - начальная дата соответствует дате, указанной в графе "Выдано", конечной датой является дата, которая наступит спустя пять лет с начальной даты.
Изготовленный бланк разрешения вместе с приложением Заключения передается сотрудником Управления на подпись Министру или лицу, его замещающему.
3.2.5.2. Министр или лицо его замещающее:
Визирует своей подписью изготовленные бланки разрешений (Бланки дубликатов разрешений).
3.2.5.3. Сотрудник Управления:
- после визирования бланков разрешений Министром или лицом его замещающим, заверяет подпись Министра или лица его замещающего печатью Министерства;
- выдает бланк разрешения (бланк дубликата разрешения, бланк переоформленного разрешения) заявителю (представителю заявителя).
Выдача бланка разрешения (бланка дубликата разрешения) производится после осуществления заявителем платы за выдачу разрешения (дубликата разрешения).
Выдача бланка переоформленного разрешения производится бесплатно. Бланк переоформленного разрешения выдается заявителю (представителю заявителя) после сдачи им в Министерство бланка переоформляемого разрешения либо дачи письменного пояснения о причинах невозможности сдачи указанного бланка.
Получение бланка разрешения, бланка переоформленного разрешения, бланка дубликата разрешения заявитель (представитель заявителя) подтверждает своей подписью в журнале регистрации заявлений.
Выдача результата государственной услуги заявителю (представителю заявителя) производится в срок установленный п. 2.4 Административного регламента.
3.3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при подаче заявления и пакета документов на бумажном носителе в Министерство по почте.
3.3.1. Прием заявления и представленных вместе с ним необходимых документов.
Основанием для начала административной процедуры является поступление в Управление заявления и пакета документов, указанных в п. 2.6 Административного регламента по почте.
Сотрудник Министерства, ответственный за учет и прием входящей документации, осуществляет регистрацию поступившего заявления в журнале входящей корреспонденции в течение рабочего дня, в котором почтовое отправление поступило в Министерство.
В срок, не превышающий одного рабочего дня со дня регистрации заявления в журнале входящей корреспонденции, сотрудник Министерства, ответственный за учет и прием входящей документации, передает заявление и пакет документов сотруднику Управления под роспись.
Сотрудник Управления осуществляет регистрацию заявления и пакета документов в журнале регистрации заявлений днем получения заявления от сотрудника Министерства, ответственного за учет и прием входящей документации.
3.3.2. Осуществление административных процедур по рассмотрению (проверке) заявления и представленных вместе с ним необходимых документов; принятию решения по итогам рассмотрения заявления и представленных вместе с ним необходимых документов; уведомлению заявителя об итогах рассмотрения заявления и представленных вместе с ним необходимых документов; выдаче бланка разрешения (бланка дубликата разрешения, бланка переоформленного разрешения) осуществляется в порядке и сроки установленные п. 3.2.2 - п. 3.2.5.3 Административного регламента.
При исчислении сроков административных процедур датой подачи заявления принимается дата регистрации заявления в журнале регистрации заявлений.
3.4. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при подаче заявления и пакета документов на бумажном носителе в МФЦ.
3.4.1. Прием документов в МФЦ.
Основанием для начала административной процедуры является подача заявителем (его представителем) в МФЦ заявления и пакета документов, указанных в п. 2.6 Административного регламента.
3.4.1.1. Сотрудник МФЦ:
- дает заявителю (представителю заявителя) необходимые разъяснения по порядку приема заявления, порядку заполнения заявления и порядку выдачи результата государственной услуги;
- принимает поданное заявление и пакет документов, регистрирует обращение заявителя (представителя заявителя) в соответствии с Регламентом МФЦ;
- выдает заявителю (представителю заявителя) расписку о принятии заявления и пакета документов с описью представленных документов.
Общее время исполнения административной процедуры по подаче заявления для предоставления государственной услуги не должно превышать 45 минут на каждого заявителя.
3.4.1.2. МФЦ организует передачу принятых заявлений и пакета документов в Министерство в сроки, установленные соглашением о взаимодействии, заключаемом между МФЦ и Министерством.
Передача заявления и пакета документов в Министерство осуществляется под роспись с сопроводительным письмом и с описью документов.
Один экземпляр сопроводительного письма и опись документов хранится в Министерстве вместе с заявлением и пакетом документов, второй экземпляр сопроводительного письма с подписью сотрудника Управления передается в МФЦ.
На экземплярах сопроводительного письма, хранящихся в Министерстве и в МФЦ сотрудник Министерства, принявший документы ставит личную подпись и дату принятия документов.
3.4.2. Прием заявления в Министерстве.
Основанием для начала административной процедуры является передача МФЦ в Министерство заявления и пакета документов, указанных в п. 2.6 Административного регламента.
3.4.2.1. Сотрудник Управления:
- регистрирует днем получения заявления от МФЦ принятое заявление в журнале регистрации заявлений с присвоением заявлению порядкового номера.
Порядковый номер заявления с указанием даты его принятия проставляется в нижней части заявления и визируется личной подписью сотрудника Управления, осуществившего принятие заявления, с указанием его фамилии и инициалов.
3.4.2.2. Осуществление административных процедур по рассмотрению (проверке) заявления и представленных вместе с ним необходимых документов; принятию решения по итогам рассмотрения заявления и представленных вместе с ним необходимых документов; уведомлению заявителя об итогах рассмотрения заявления и представленных вместе с ним необходимых документов; выдаче бланка разрешения (бланка дубликата разрешения, бланка переоформленного разрешения) осуществляется в порядке и сроки установленные п. 3.2.2 - п. 3.2.5.3 Административного регламента.
При исчислении сроков административных процедур датой подачи заявления принимается дата регистрации заявления сотрудником Управления в журнале регистрации заявлений.
3.5. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при подаче заявления в Министерство с использованием Региональной государственной системы.
3.5.1. Для подачи заявления в электронном виде заявитель проходит процедуру регистрации в Региональной государственной системе по адресу http://uslugi.pnzreg.ru.
3.5.2. После регистрации на Портале заявитель в личном кабинете заполняет и направляет в Министерство заявление в электронном виде и необходимые документы предусмотренные п. 2.6 Административного регламента.
3.5.3. Направленное заявление регистрируется в электронном журнале регистрации заявлений и отображается в личном кабинете в Региональной государственной системе со статусом "Направлено".
3.5.4. Прием заявления.
Основанием для начала административной процедуры является поступление в Министерство заявления и пакета документов, указанных в п. 2.6 Административного регламента с помощью, Региональной государственной системы.
3.5.4.1. Сотрудник Управления:
- при получении заявления распечатывает на бумажном носителе заявление и поданный вместе с ним пакет документов и регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений с присвоением заявлению порядкового номера.
Порядковый номер заявления с указанием даты его принятия проставляется в нижней части заявления и визируется личной подписью сотрудника Управления, осуществившего принятие заявления, с указанием его фамилии и инициалов;
- не позднее одного рабочего дня со дня регистрации заявления в журнале регистрации заявлений направляет заявителю на адрес электронной почты, указанный при регистрации в Региональной государственной системе, информацию о регистрации заявления.
Указанная информация также размещается в личном кабинете заявителя в Региональной государственной системе не позднее одного рабочего дня со дня регистрации заявления в журнале регистрации заявлений.
3.5.4.2. Осуществление административных процедур по рассмотрению (проверке) заявления и представленных вместе с ним необходимых документов; принятию решения по итогам рассмотрения заявления и представленных вместе с ним необходимых документов; уведомлению заявителя об итогах рассмотрения заявления и представленных вместе с ним необходимых документов; выдаче бланка разрешения (бланка дубликата разрешения, бланка переоформленного разрешения) осуществляется в порядке и сроки установленные п. 3.2.2 - п. 3.2.5.3 Административного регламента с учетом следующих особенностей:
- при направлении в соответствии с п. 3.2.4.1 Административного регламента заявителю Уведомления о принятом решении, информация о принятом решении отображается также в личном кабинете заявителя в Региональной государственной системе. Заявление отображается в личном кабинете со статусом "Принято решение о выдаче разрешения (выдаче дубликата разрешения, переоформлении разрешения)" либо "Отказано в выдаче разрешения (выдаче дубликата разрешения, переоформлении разрешения)";
- информация о порядке и условиях получения бланка разрешения (бланка дубликата разрешения, бланка переоформленного разрешения) с указанием даты, места и времени его получения, а также банковских реквизитов для осуществления платы за выдачу разрешения (дубликата разрешения) либо информация о дате, месте и времени получения Уведомления об отказе в выдаче разрешения (дубликата разрешения, переоформлении разрешения) направляется на адрес электронной почты заявителя, указанный при регистрации в Региональной государственной системе.
При обращении за получением услуги с использованием Региональной государственной системы заявителю необходимо получить квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи в удостоверяющем центре, аккредитованном в порядке, установленном Федеральным законом "Об электронной подписи" (аккредитованный удостоверяющий центр).
Квалифицированная подпись создается и проверяется с использованием средств электронной подписи и квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи, соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации в области использования электронной подписи, а также настоящего административного регламента.
При получении запроса заявителя в форме электронного документа должностное лицо, ответственное за делопроизводство, в течение одного рабочего дня с момента его поступления направляет заявителю подтверждение о получении запроса заявителя в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью руководителя Министерства либо уполномоченного им должностного лица в соответствии с законодательством Российской Федерации, с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенской области.
Средства электронной подписи, применяемые при подаче запроса заявителя в виде электронного документа, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае выявления в результате проверки квалифицированной подписи при подаче заявления для предоставления государственной услуги в электронном виде несоблюдения установленных условий признания ее действительности сотрудник Министерства в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению обращения за получением услуги и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения.
Такое уведомление подписывается квалифицированной подписью исполнителя услуги и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет в федеральной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенской области".
После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с обращением о предоставлении государственной услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного обращения.
При исчислении сроков административных процедур датой подачи заявления принимается дата регистрации заявления в журнале регистрации заявлений.

4. Формы контроля за исполнением регламента

4.1. Специалисты и (или) должностные лица, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, за решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.
4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется начальником Управления, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
4.3. Плановый и внеплановый контроль за соблюдением последовательности действий предоставления государственной услуги и принятием решений осуществляется руководителями, курирующими соответствующие структурные подразделения.
Внеплановые мероприятия по контролю за предоставлением государственной услуги осуществляются в случае обращения заявителя с жалобой на нарушения его прав и законных интересов, действия (бездействие) специалиста Управления, связанные с невыполнением им обязательных требований при предоставлении государственной услуги, а также при получении иной информации, подтверждаемой документами и иными доказательствами, свидетельствующими о наличии признаков таких нарушений.
4.4. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляет Министр, заместитель Министра, курирующий структурное подразделение Министерства, непосредственно осуществляющего оказание государственной услуги.
4.5. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан осуществляется путем получения информации о наличии в действиях (бездействии) ответственных должностных лиц Министерства, а также принимаемых ими решениях, нарушений положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также его должностных лиц

5.1. Предметом досудебного (внесудебного) порядка обжалования является обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего.
5.2. Заявитель имеет право на письменное досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего.
5.3. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление от заявителя (представителя заявителя) жалобы (обращения) в Министерство.
Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо Региональной государственной системы, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и органом, предоставляющим государственную услугу, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
5.4. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с действующим законодательством.
5.5. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя в соответствии с действующим законодательством.
5.6. Подача жалобы в электронном виде, в том числе необходимых документов, осуществляется заявителем (представителем заявителя) в соответствии с действующим законодательством.
5.7. Заявитель может обратиться в Министерство с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.8. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.9. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
5.10. Рассмотрение жалоб осуществляется уполномоченными на это должностными лицами органа, предоставляющего государственную услугу, в отношении решений и действий (бездействия) данного органа, его должностных лиц, государственных гражданских служащих.
Заявитель может обжаловать решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц Министерства непосредственно Министру или любому другому вышестоящему должностному лицу.
Жалоба на решения, принятые Министром, подается в Правительство Пензенской области и рассматривается Губернатором, Вице-губернатором, Председателем Правительства, первым заместителем Председателя Правительства, заместителями Председателя Правительства Пензенской области в соответствии с распределением обязанностей.
5.11. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.12. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.13. Должностное лицо Министерства, осуществившее рассмотрение жалобы не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.12 Административного регламента, направляет заявителю (представителю заявителя) в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.14. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с Административным регламентом, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.15. Подача жалобы на действия (бездействие) должностных лиц (сотрудников) Министерства, решения, принятые ими в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего Административного регламента, не исключают возможности одновременной или последующей подачи жалобы аналогичного содержания в суд.
5.16. Заявитель имеет право обжаловать решение по жалобе должностного лица Министерства, осуществившего рассмотрение жалобы, непосредственно Министру или любому другому вышестоящему должностному лицу.
Заявитель имеет право обжаловать решение по жалобе принятое Министром, в Правительство Пензенской области, которое рассматривается Губернатором, Вице-губернатором, Председателем Правительства, первым заместителем Председателя Правительства, заместителями Председателя Правительства Пензенской области в соответствии с распределением обязанностей.
При этом порядок такого обжалования соответствует порядку обжалования, установленному для обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего.
5.17. Также заявитель имеет право обжаловать решение по жалобе в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.18. Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, его должностных лиц либо государственных служащих осуществляется посредством размещения информации на официальном сайте Министерства, а при непосредственном обращении заявителя в Министерство по телефону и лично.





Приложение № 1
к административному регламенту
Министерства промышленности,
развития предпринимательства,
инновационной политики
и информатизации
Пензенской области
по предоставлению государственной
услуги по выдаче разрешения
на осуществление деятельности
по перевозке пассажиров и багажа
легковым такси на территории
Пензенской области

Форма
заявления на выдачу разрешения


В ___________________________________
Бланк юридического лица (наименование уполномоченного органа)
или индивидуального Кому: _______________________________
предпринимателя (руководителю уполномоченного органа)


ЗАЯВЛЕНИЕ
(на выдачу разрешения)

_______________________________________________________________________
(указывается полное и (в случае если имеется) сокращенное наименование
юридического лица, в том числе фирменное наименование, и организационно-
_______________________________________________________________________
правовая форма юридического лица или фамилия, имя и (если имеется)
отчество индивидуального предпринимателя)
_______________________________________________________________________
(данные документа, удостоверяющего личность индивидуального
предпринимателя)
местонахождение: _______________________________________________________
(индекс, адрес места нахождения - для юридических лиц,
_______________________________________________________________________
индекс, адрес регистрации по месту жительства - для индивидуальных
предпринимателей)
Телефон (с указанием кода города): ______________ факс ________________
Адрес электронной почты (в случае если имеется): ______________________

ИНН _____________________________ ____________________________________
(указывается идентификационный ____________________________________
номер налогоплательщика) ____________________________________
(указываются данные документа о
постановке на учет налогоплательщика
в налоговом органе)
ОГРН ____________________________ ____________________________________
(указывается государственный ____________________________________
регистрационный номер записи ____________________________________
о создании юридического ____________________________________
лица/записи о ____________________________________
государственной регистрации ____________________________________
индивидуального (указываются данные документа,
предпринимателя) подтверждающего факт внесения
сведений о юридическом лице в единый
государственный реестр юридических
лиц, с указанием адреса места
нахождения органа, осуществившего
государственную регистрацию/внесение
сведений об индивидуальном
предпринимателе в единый
государственный реестр индивидуальных
предпринимателей, с указанием адреса
места нахождения органа,
осуществившего государственную
регистрацию)

просит выдать разрешение на осуществление деятельности по перевозке
пассажиров и багажа легковым такси на транспортное(ые) средство(а)
категории "М1" согласно представленным вместе с настоящим заявлением
документам.
Своей подписью подтверждаю соответствие транспортных средств, которые
предполагается использовать для оказания услуг по перевозке пассажиров и
багажа легковым такси, требованиям, установленным Федеральным законом
от 21.04.2011 № 69-ФЗ и принятым в соответствии с ним Законом Пензенской
области от 30.06.2011 № 2083-ЗПО, а также достоверность представленных
сведений.

___________________________________ ____________ ____________
(указывается должность руководителя (подпись) (Ф.И.О.)
постоянно действующего исполнительного
органа юридического лица или иного
лица, имеющего право действовать
от имени этого юридического лица, или
индивидуального предпринимателя,
или представитель юридического лица
либо индивидуального предпринимателя)

"___" _______________ 20__ г.






Приложение № 2
к административному регламенту
Министерства промышленности,
развития предпринимательства,
инновационной политики
и информатизации
Пензенской области
по предоставлению государственной
услуги по выдаче разрешения
на осуществление деятельности
по перевозке пассажиров и багажа
легковым такси на территории
Пензенской области

Форма
заявления на переоформление разрешения


В ___________________________________
Бланк юридического лица (наименование уполномоченного органа)
или индивидуального Кому: _______________________________
предпринимателя (руководителю уполномоченного органа)


ЗАЯВЛЕНИЕ
(на переоформление разрешения)

В связи с ______________________________________________________________
(указываются основания переоформления разрешения (изменение
государственного регистрационного знака транспортного средства,
используемого в качестве легкового такси, изменение наименования
юридического лица, места его нахождения, изменение фамилии,
имени и отчества индивидуального предпринимателя, места его
жительства, данных документа, удостоверяющего его личность,
реорганизации юридического лица)
с ______________________________________________________________________
(указываются данные до изменения)
на _____________________________________________________________________
(указываются данные после изменения)
_________________________________________________________________________
(указывается полное и (в случае если имеется) сокращенное наименование
юридического лица или Ф.И.О. индивидуального предпринимателя
_________________________________________________________________________
Ф.И.О. руководителя юридического лица или данные документа,
удостоверяющего личность индивидуального предпринимателя)
_________________________________________________________________________

местонахождение: _______________________________________________________
(индекс, адрес места нахождения - для юридических лиц,
_______________________________________________________________________
индекс, адрес регистрации по месту жительства - для индивидуальных
предпринимателей)
Телефон (с указанием кода города): ______________ факс ________________
Адрес электронной почты (в случае если имеется): ______________________

ИНН _____________________________ ОГРН ____________________________
(указывается идентификационный (указывается государственный
номер налогоплательщика) регистрационный номер записи
о создании юридического
лица/записи о
государственной регистрации
индивидуального
предпринимателя)

просит переоформить, согласно представленным вместе с настоящим
заявлением документам, разрешение на осуществление деятельности по
перевозке пассажиров и багажа легковым такси на транспортном средстве
категории "М1" <*>:
________________________________________________________________________
(указывается марка, государственный регистрационный знак транспортного
средства)
Своей подписью подтверждаю соответствие транспортных средств, которые
предполагается использовать для оказания услуг по перевозке пассажиров и
багажа легковым такси, требованиям, установленным Федеральным законом
от 21.04.2011 № 69-ФЗ и принятым в соответствии с ним Законом Пензенской
области от 30.06.2011 № 2083-ЗПО, а также достоверность представленных
сведений.

___________________________________ ____________ ____________
(указывается должность руководителя (подпись) (Ф.И.О.)
постоянно действующего исполнительного
органа юридического лица, или иного
лица, имеющего право действовать
от имени этого юридического лица или
индивидуального предпринимателя,
или представитель юридического лица
либо индивидуального предпринимателя)

"___" _______________ 20__ г.

<*> - в случае подачи заявления на переоформление разрешения на несколько
единиц транспортных средств одновременно, в графе делается запись
"согласно прилагаемому списку".






Приложение № 3
к административному регламенту
Министерства промышленности,
развития предпринимательства,
инновационной политики
и информатизации
Пензенской области
по предоставлению государственной
услуги по выдаче разрешения
на осуществление деятельности
по перевозке пассажиров и багажа
легковым такси на территории
Пензенской области

Форма
заявления на выдачу дубликата разрешения


В ___________________________________
Бланк юридического лица (наименование уполномоченного органа)
или индивидуального Кому: _______________________________
предпринимателя (руководителю уполномоченного органа)


ЗАЯВЛЕНИЕ
(на выдачу дубликата разрешения)

В связи с утратой разрешения на осуществление деятельности по перевозке
пассажиров и багажа легковым такси на транспортном средстве:
_________________________________________________________________________
(указывается марка, государственный регистрационный знак транспортного
средства)
_________________________________________________________________________
(указывается полное и (в случае если имеется) сокращенное наименование
юридического лица или Ф.И.О. индивидуального предпринимателя
_________________________________________________________________________
Ф.И.О. руководителя юридического лица или данные документа,
удостоверяющего личность индивидуального предпринимателя)
_________________________________________________________________________

местонахождение: _______________________________________________________
(указывается индекс, адрес места нахождения - для юридических лиц,
_______________________________________________________________________
индекс, адрес регистрации по месту жительства - для индивидуальных
предпринимателей)

просит выдать дубликат разрешения на указанное транспортное средство.
___________________________________ ____________ ____________
(указывается должность руководителя (подпись) (Ф.И.О.)
постоянно действующего исполнительного
органа юридического лица или иного
лица, имеющего право действовать
от имени этого юридического лица, или
индивидуального предпринимателя,
или представитель юридического лица
либо индивидуального предпринимателя)

"___" _______________ 20__ г.






Приложение № 4
к административному регламенту
Министерства промышленности,
развития предпринимательства,
инновационной политики
и информатизации
Пензенской области
по предоставлению государственной
услуги по выдаче разрешения
на осуществление деятельности
по перевозке пассажиров и багажа
легковым такси на территории
Пензенской области

Блок-схема
предоставления государственной услуги по выдаче разрешения
на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и
багажа легковым такси на территории Пензенской области


Заявитель


\/

Заявление и пакет документов



\/ \/ \/ \/

Подача в Подача в Подача в МФЦ Подача заявления
Министерство Министерство в Министерство с
почтой лично использованием
Региональной
государственной
\/ \/ системы
государственных
Регистрация заявителя Регистрация обращения и муниципальных
в подразделении учета заявителя услуг.

   ---------------- 

                                             

                        \/   \/      \/    \/

                                              

                        Регистрация заявления 

                        в журнале регистрации 

                              заявлений       

                                              

                                    

                                  \/

                                                               

                     Проверка достоверности поданных сведений  

                                                               

                    10 календарных  дней 3 рабочих  дня со дня 

                    со  дня  регистрации регистрации заявления 

                    заявления при выдаче при выдаче  дубликата 

                    разрешения и         разрешения            

                    переоформлении                             

                    разрешения                                 

                                                               

                                         

                                       \/

                                                               

                                                               

                                                               

                                                               

                                                               

                                                               

                                                               

                                                               

                                                               

                                                               

                                                      

                                                      

                                                      

                                                             

                       Решение                      Решение  

                      об отказе                    о выдаче  

                                                             

                                                      

                                                      

                                                   
   ----- 

                                                            

                                                          \/

                          
   -------------                                 

                                                                           

                                                                           

                           \/                                              

                                                                           

                                                                           

                                                                           

                                                                           

                                                                           

                                                                           

                                                                           

                                                                           





------------------------------------------------------------------